CONTEXTO Y OBJETO DEL CONTRATO
El presente documento constituye el Contrato de Adhesión a los Términos y Condiciones Generales de Uso del Software como Servicio (SaaS) y Plataforma de Comercio Electrónico denominado "MyWayHere" (en adelante, la "Plataforma" o "MyWayHere"), suscrito entre la Sociedad Operadora (en adelante, "EDUCATIVA PABLO ANDRÉS MÉNDEZ MAULÉN E.I.R.L." o el "Proveedor") y toda persona natural o jurídica que cree una cuenta, configure un perfil de creador/comerciante y ofrezca bienes, productos físicos, productos digitales o servicios a través del ecosistema de la Plataforma (en adelante, el "Vendedor", "Creador" o "Usuario Comerciante").
CLÁUSULA PRIMERA: NATURALEZA JURÍDICA Y SERVICIOS SAAS
- Servicio SaaS (Software as a Service): MyWayHere proporciona un entorno de software en la nube que permite a los Vendedores crear perfiles públicos optimizados ("Link-in-Bio"), gestionar catálogos de productos, administrar inventarios, configurar agendas de servicios y procesar transacciones comerciales electrónicas de forma omnicanal.
- Rol de Intermediario Tecnológico: MyWayHere actúa exclusivamente en calidad de proveedor tecnológico e intermediario digital. La relación de compraventa o prestación de servicios respecto a los productos comercializados en las tiendas integradas se celebra directa y únicamente entre el Vendedor y el Comprador Final.
CLÁUSULA SEGUNDA: CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO DEL VENDEDOR (LEY N° 21.713)
En cumplimiento de la legislación vigente en la República de Chile, y en particular de la Ley N° 21.713 de Cumplimiento Tributario y la Circular N° 38 del Servicio de Impuestos Internos (SII), el uso de la Plataforma con fines comerciales está estrictamente condicionado al cumplimiento de las obligaciones tributarias del Vendedor:
- Exigencia de Inicio de Actividades: Todo Vendedor que opere de forma habitual en la Plataforma declara bajo juramento contar con su respectivo trámite de Inicio de Actividades vigente ante el SII.
- Excepción por Venta Ocasional: Excepcionalmente, el Vendedor podrá eximirse de la obligación señalada en el punto anterior únicamente si declara, al momento de su registro, que sus ventas corresponden de manera exclusiva a bienes personales usados u operaciones ocasionales sin habitualidad comercial.
- Emisión de Documentos Tributarios: El Vendedor es el único, absoluto y exclusivo responsable de emitir la respectiva Boleta o Factura de Ventas y Servicios al Comprador Final por cada transacción realizada. MyWayHere, en su calidad de mero intermediario tecnológico, no emite documentos tributarios por las ventas subyacentes de los Vendedores.
CLÁUSULA TERCERA: REPORTES AL SII Y MANDATO DE RETENCIÓN
Al aceptar el presente contrato, el Vendedor autoriza expresamente a EDUCATIVA PABLO ANDRÉS MÉNDEZ MAULÉN E.I.R.L. a:
- Reporte de Operaciones: Informar de forma anual, o a requerimiento expreso del Servicio de Impuestos Internos (SII), la identidad, RUT, cantidad de operaciones y el monto acumulado de las ventas realizadas por el Vendedor en la Plataforma.
- Retenciones y Anticipos de IVA: En el evento de que el SII califique al Vendedor con "incumplimiento tributario", el Vendedor mandata y autoriza irrevocablemente a MyWayHere a aplicar un recargo o retención (anticipo de IVA) sobre la comisión de intermediación tecnológica descontada de sus ventas, monto que será declarado y pagado íntegramente en arcas fiscales por MyWayHere, conforme a las instrucciones del regulador.
CLÁUSULA CUARTA: TARIFAS Y PROCESAMIENTO DE PAGOS (SPLIT PAYMENTS)
- El Vendedor acepta que el uso del motor de e-commerce de MyWayHere está sujeto al cobro de una tarifa por intermediación tecnológica (comisión de plataforma).
- Las transacciones son procesadas a través de pasarelas de pago externas e independientes (ejemplo: Mercado Pago). El Vendedor acepta sujetarse a los términos, condiciones y tiempos de liquidación (Payouts) que determinen dichos proveedores financieros.
- MyWayHere opera mediante un modelo de "Pagos Divididos" (Split Payments), donde la comisión de la Plataforma se deduce de manera automatizada en el momento de la transacción, transfiriendo el monto neto restante directamente a la cuenta del Vendedor.
CLÁUSULA QUINTA: RESPONSABILIDAD DE CATÁLOGO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El Vendedor garantiza poseer los derechos legales, licencias y/o propiedad intelectual necesarios para comercializar los bienes físicos o digitales en su catálogo. Queda estrictamente prohibida la comercialización de productos ilícitos, robados, falsificados o que vulneren derechos de terceros. MyWayHere se reserva el derecho unilateral de bloquear productos, suspender cuentas o dar término inmediato al presente contrato en caso de detectar infracciones a esta cláusula.
CLÁUSULA SEXTA: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Dado que MyWayHere no es fabricante, proveedor ni dueño de los bienes o servicios transados, la Plataforma no ofrece garantías sobre la calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de los productos ofrecidos por el Vendedor. Cualquier disputa, reclamo, solicitud de garantía o devolución por parte del Comprador Final deberá ser resuelta directa y exclusivamente por el Vendedor.